Видалення даних
Оновлено: 2026-07-21
Ця сторінка описує, як ви можете запросити видалення облікового запису, організації та повʼязаних даних у Сервісі Okfin, який надає ФОП Ярмольчук Наталія Ігорівна, РНОКПП 2597303542. Для видалення дозволів застосунку Okfin у Facebook/Meta зайдіть у налаштування свого акаунта Facebook, знайдіть Okfin і видаліть доступ. Ви також можете надіслати запит на yarmolzmail@gmail.com, вказавши контактний телефон +380988959999, або скористатися формою нижче.
Що ми можемо видалити
- Обліковий запис користувача (логін до платформи), якщо це не суперечить інтересам інших організацій, де ви є учасником.
- Профільні дані: імʼя, відображуване імʼя, аватар, контактний телефон.
- Дані організації, якщо запит надходить від власника організації та немає юридичних обмежень щодо повного видалення (наприклад, фінансова звітність, що підлягає зберіганню).
- Налаштування інтеграцій та кешовані дані з підключених сервісів (SalesDrive, GA4, Meta, Nova Poshta, банківські дані) в межах можливого та без порушення вимог бухгалтерського та податкового обліку.
Що може залишатися
Навіть після видалення акаунта або організації частина інформації може зберігатися протягом довшого періоду з юридичних та безпекових причин.
- Фінансові та бухгалтерські записи (транзакції, записи обліку, звіти), якщо їх збереження необхідне для податкового або фінансового обліку.
- Аудиторські журнали та журнали безпеки, що фіксують факт виконання дій (хто, коли й що зробив) — у мінімально необхідному обсязі.
- Агреговані та знеособлені дані для статистики та моніторингу роботи Сервісу.
Строки опрацювання запитів
Наша операційна ціль — опрацювати запит зазвичай до 30 календарних днів. Фактичний строк залежить від перевірки особи, ролі Okfin, законних строків зберігання та юрисдикції; про необхідне продовження ми повідомимо.
Самостійне керування даними (для залогінених користувачів)
Якщо ви вже авторизовані в Сервісі, частину дій щодо видалення даних можна виконати самостійно через налаштування.
- 1) Увійдіть до свого акаунта OKfin.
- 2) Відкрийте розділ «Налаштування» у поточній організації.
- 3) Якщо ви є власником організації, скористайтеся блоком видалення організації, дотримуючись попереджень на екрані.
Ручний запит на видалення
Якщо ви не маєте доступу до акаунта або хочете зробити формальний запит, скористайтесь формою нижче. Ми використаємо ці дані лише для ідентифікації запиту та звʼязку з вами.
Для захисту даних ми можемо попросити додаткове підтвердження особи або права на керування конкретною організацією, перш ніж виконувати незворотні дії з видалення.